Министерство цифрового развития Российской Федерации совместно с Аналитическим центром при Правительстве РФ представили новый цифровой сервис, который направлен на защиту граждан от мошеннических действий в сети. Сервис был разработан в рамках федерального проекта «Государство для людей» и доступен на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Важной задачей этого инструмента является помощь пользователям в различных ситуациях, связанных с интернет-мошенничеством.
Сервис предлагает разбор двух ключевых ситуаций: первая — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам», вторая — «Я хочу защититься от мошенников в сети». В рамках первой ситуации пользователям предоставляется подробная инструкция по восстановлению контроля над своей учетной записью, если они уже стали жертвами мошенников и сообщили им свои личные данные, такие как пароль или код из SMS.
Вторая ситуация посвящена мерам, которые могут помочь предотвратить мошенничество. Здесь представлены рекомендации по запрету на действия с недвижимостью, оформлению кредитов и займов, а также по защите учетной записи с помощью доверенного контакта. Важной частью являются правила безопасности при телефонных звонках, методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Кроме того, на странице сервиса размещены полезные инструменты для повышения уровня кибербезопасности. В каталоге обучающих курсов можно найти материалы по цифровой грамотности, начиная от правил резервного копирования данных и заканчивая методами распознавания дипфейков. Также пользователи могут ознакомиться с базой мошеннических схем, которая на данный момент включает 86 схем с кратким описанием, доступной по этой ссылке.
Для тех, кто хочет оценить свои знания в области цифровой безопасности, предусмотрен тест по цифровой грамотности, который позволяет определить уровень осведомленности в данной сфере. Ссылка на тест доступна здесь.
Также стоит отметить, что в разборе второй ситуации можно найти ссылку на раздел «Кибербезопасность – это просто!», который содержит полезную информацию о различных цифровых угрозах. В этой части сервиса размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми категориями пользователей в интернете. Особое внимание уделено вопросам защиты от фишинга, созданию надежных паролей, а также профилактике телефонного мошенничества.
На страницах сервиса также размещена памятка с полезными ссылками, включая интерактивную карту с адресами МВД России, возможность подачи заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД, а также получение бесплатной консультации и помощи юриста по защите прав.
В разделе «Частые вопросы» пользователи могут найти ответы на важные вопросы, такие как «Могут ли мошенники продать недвижимость?» и получить доступ к интерактивной карте с адресами многофункциональных центров (МФЦ). Также доступны ссылки для проверки кредитной истории, сообщения о подозрительных звонках, проверки оформленных сим-карт и подачи жалоб на вредоносные интернет-ресурсы.
Таким образом, новый сервис «Защита от мошенников в сети» представляет собой важный шаг в борьбе с интернет-мошенничеством, предлагая пользователям необходимые инструменты и информацию для повышения уровня безопасности в цифровом пространстве.