В Татарстане врачи успешно провели более 133 тысяч телемедицинских консультаций, а также дистанционно закрыли почти 98 тысяч больничных листов, используя мессенджер МАКС. Эта информация была предоставлена Министерством цифрового развития Республики Татарстан и опубликована в Бугульминской газете.

Для того чтобы воспользоваться услугами телемедицины, пациентам нужно установить мессенджер МАКС на свои смартфоны и предоставить согласие на консультацию. Решение о переводе приема в онлайн-формат принимает лечащий врач, основываясь на тяжести заболевания и состоянии здоровья пациента, сообщил заместитель министра цифрового развития РТ Алексей Клонцак.

Для дистанционного закрытия больничного листа пациент должен сначала посетить поликлинику для консультации. Врач оценивает состояние пациента и, если это возможно, предлагает провести следующий прием через мессенджер МАКС. В этом случае доктор записывает номер телефона пациента и назначает дату видеозвонка. За сутки до запланированного приема в чат-боте «Мое здоровье. Татарстан» приходит уведомление с информацией о дате, времени и ссылке для подключения, а за 15 минут до начала консультации отправляется напоминание.

Пациент подключается к видеозвонку через свой смартфон, тогда как врач использует веб-версию платформы и вносит данные в систему «Электронное здравоохранение Республики Татарстан». Если во время консультации врач подтверждает, что пациент здоров, электронный больничный лист закрывается непосредственно во время звонка. Кроме того, через сервис «Мое здоровье. Татарстан» можно перейти в мини-приложение «Госуслуги РТ» для записи на очный прием к нужному специалисту.

Таким образом, развитие удобных цифровых сервисов в мессенджере МАКС способствует реализации задач национального проекта «Экономика данных» и значительно упрощает доступ граждан к медицинским услугам.