В социальной сети «ВКонтакте» стартовал новый важный проект — единый федеральный медико-психологический чат поддержки для семей участников специальной военной операции (СВО). Как сообщает Бугульминский район, инициатива была запущена Комитетом семей воинов Отечества и функционирует с июня 2026 года в формате специализированного сообщества, что значительно увеличивает уровень безопасности пользователей.

Чат предоставляет возможность получения помощи для участников спецоперации, ветеранов боевых действий и членов их семей из всех регионов России. Чтобы воспользоваться поддержкой, достаточно перейти по ссылке: https://vk.com/ksvo_medhelp.

Основные преимущества нового сервиса заключаются в:

• Полной анонимности: Персональные данные пользователей не запрашиваются, что обеспечивает конфиденциальность общения.
• Доступности: Помощь оказывается бесплатно и в круглосуточном режиме, вне зависимости от часового пояса.
• Живом общении: Консультации проводятся профессиональными медицинскими и клиническими психологами, без использования искусственного интеллекта.

Специалисты чата помогают справиться с различными психоэмоциональными состояниями, такими как эмоциональное выгорание, тревога, стресс, панические реакции, а также оказывают поддержку при переживании утраты. За два года работы сервиса было успешно обработано более 35 000 индивидуальных обращений, а сообщество уже объединило свыше 25 000 человек.

Данный проект реализуется при поддержке Общественной палаты Российской Федерации, а также в партнерстве с фондом «Социальная сфера» и командой проекта «ЗдравКонтроль». Это важное начинание призвано оказать необходимую помощь тем, кто в ней нуждается, и повысить уровень психологической поддержки среди участников СВО и их семей.